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優良的品質,優良的服務閥門公司,奇高為您創造更多價值!

“奇高閥門”的期望是不斷提高服務質量,精益求精。 “真誠服務”是“奇高”永恒的主題。 “奇高”嚴格遵循-2000質量體系認證要求,嚴把質量關高溫截止閥尺寸,責任到人,確保生產、銷售、服務的健康運行。加強與用戶的溝通tycovalve,竭誠為廣大客戶提供優良的產品和完善的服務。我廠特此作出如下承諾:

產品標準:

產品嚴格按照中國GB、HG標準和美國API標準進行設計、制造和驗收。密封面硬度符合國家要求,寬度超過國家標準。

售前服務:

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產品介紹、技術交流、非標產品設計、故障排除。

銷售服務:

信守合同,保證及時交貨,隨時與客戶保持聯系。對于特殊或仿制產品,我廠安排技術人員為用戶使用和排除產品問題

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售后服務:

1、“奇高”牌產品質保期為出廠12個月,實行“三包”服務(包退換貨)。

2、產品在使用過程中,我廠定期組織技術和質檢人員上門參觀,并就產品質量、使用情況、改進意見等征求用戶反饋,以進一步改進產品質量。

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3、快速響應用戶質量問題投訴,售后服務人員24-36小時內趕赴現場(省外48小時)。

4、售后服務方面,要求用戶在售后服務后填寫質量反饋信息表并提出評價意見,以提高奇高的服務質量。

1、客戶如對產品有特殊要求,需在訂貨合同中提供以下說明:

a,結構長度;

b,連接形式;

c、公稱直徑、全直徑、縮徑、管道尺寸;

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d、工作介質及溫度、壓力范圍;

e、測試、檢驗標準及其他要求

2、我廠可根據客戶的具體要求配置各種驅動裝置。

3、如果閥門的型號和型號由客戶提供,客戶應正確說明型號的含義和要求高溫截止閥尺寸,并在雙方理解一致的情況下簽訂合同。

4、期貨及訂購客戶請來電詳細告知所需閥門型號、規格、數量、交貨時間及地點,并及時匯出總定金的30%或全款我廠帳戶,剩余貨款將在發貨前匯出,以便及時安排發貨。

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